近年来越来越多影音串流平台，当中港人最爱「Netflix and Chill」，然而，随着多个同类型的串流平台兴起如HBO Max、Disney+等，Netflix 近日也面临着重大危机，为了挽回龙头之位，更考虑推出「低价广告方案」，令大批用家崩溃，纷纷扬言退订。
首季订户人数流失20万
根据外媒报导，Netflix早前公布的第一季财政报告指，损失了约20万的订阅用户，这也是10年来首次出现用户大量流失的情况。消息曝光后，Netflix 股价断崖式暴跌，美股开盘前股价下跌逾26%，随后仍不断下跌，最终收盘时下失血35.12 %，市值蒸发逾400 亿美元。从今年1月以来，Netflix 市值不断下趺，其财务已经出现重大危机。
计划穿插广告推低月费订阅
Netflix联合创始人兼首席执行长哈斯廷斯（Reed Hastings）则在电话会议上宣布，Netflix过往多年来都拒绝了广告支援，但现在正计划穿插广告的低价订阅方案，给予消费者不同的选择。简单的说，用低价订阅的人，需忍受广告的干扰。
多项竞争重挫Netflix
此外，Netflix认为这次重挫归咎于多项因素，包括市场竞争激烈包括各家HBO Max、Disney+等平台兴起、非付费家庭共享帐号等等，而俄罗斯入侵乌克兰，Netflix 暂停在俄罗斯的服务，导致70万用户直接蒸发。
非同住共享帐号恐要付费
当中最为严重的原因则是因为有太多「寄生帐号」（非同住共享帐号）免费观看影片。据悉，估计人数高达1亿人，而北美地区如美国及加拿大就占了3,000万人，违规使用的数量相当庞大。事实上在3月时，Netflix 就已经宣布，非同住者共用帐号必须额外付费，消息一出令用户瞬间崩溃，这个措施目前仅在智利、哥斯大黎加、秘鲁三个国家率先试行。
用家表示不能接受
Netflix 指置入式广告计划预计将在明年或是后年正式推出，并有信心地表示在获得广告支持后，平台将有更多资源提供较佳的节目。然而，大批用家得知消息后崩溃，「你开放广告的那一天，就是我取消订阅的时候」、「我想他们这样做，只会损失更多用户」。也有本地网民更指出Netflix将来用户只会有减无增，并批评现时Netflix 大多都是韩国制作的剧集令用户失去兴趣；另外，有用户对于Netflix上韩剧过盛的现象而感到十分不满，表示自己最初是对外国欧美剧集、电影才订阅，扬言会退订。
